有人找到故宫博物院院长单霁翔，说要给他发锦旗感谢他，没想到几年过去了，单霁翔却一向没收到。他把这件事说给人听，世人听了捧腹大笑。
2012年，单霁翔58岁，临退休前他被任命为故宫博物院第六任院长。单霁翔走马就任后，干了许多实事：他花5个月走遍故宫的每个宫廷，具体计算了故宫里的古建筑和国宝文物；请求40多亿财政补贴来修正故宫被损坏的古建筑和文物；重建被烧掉的建福宫花园；改建故宫外面的市政管道…
单霁翔就任后，对故宫进行了安全风险风险排查，他发现许多游客喜爱在故宫里抽烟。这是一件很风险的事，故宫里大多数古建筑都是木质结构，一不小心就会引发火灾，让故宫遭受难以承受的丢失。
要想让游客做到在故宫里禁烟，故宫里的作业人员得先做到不在故宫里抽烟。但是，在故宫1500名职工里就有400人是“烟民”，这是一个不小的数字。要想让他们不在故宫里抽烟，这是一个大工程。
为了让故宫的职工不在故宫里边抽烟，单霁翔公布了禁烟令，并向全国发布布告：故宫博物院内，职工不允许抽烟。
但是，这引起了烟民职工的对立，一些老烟民说：你不让我抽烟，我的思想会受影响，我的作业会受影响啊。还有些烟民找到单霁翔说：院长，我们可不能搞一刀切，仍是得人性化办理。要不这样，我们设几个抽烟区？
听了职工的主张，单霁翔决议，设置三个抽烟区：一个是神武门外的马路，一个是东华门外的马路，还有一个是西华门外的马路。他说，假如你们想抽烟，就到这三个抽烟区去抽，横竖故宫里边是不允许抽烟的。
职工们没有很好的方法，真实忍不了了，就都跑到这三个抽烟区去抽烟。我们围在一同抽烟，一边抽，一边骂单霁翔。但是因为间隔真实太长了，许多人都挑选忍一忍，等下了班再抽，没想到不知不觉中，竟然有好多人都把烟给戒了。
所以有许多职工家族说，这事儿院长办得好，要给他送锦旗。几年后，有人问起这事儿，没想到单霁翔却说：我没收到啊，我到现在都没看见锦旗的影儿呢！在场的人听了，捧腹大笑。
职工禁烟成功后，单霁翔就着手在故宫禁火，不让游客带火种进故宫。他们在进口处设置收打火机的当地，第一天就收缴了8000多只打火机，第二天收缴了上万只，之后每天都能收缴几千只打火机。这么多打火机该怎么正确地处理呢？
一开始单霁翔方案找防爆部分来处理，但是得到的答复是，他们要自己花钱买防爆车、防爆箱，还要每天给400块的处理费。这但是一笔不小的花销。
为了省下这笔钱，单霁翔又想了别的一个方法，他把在进口收到的打火机直接送到出口去，有需求的人就能够到出口处免费收取。
这样一来，烟民游客不必别的花钱买打火机，故宫也不必花钱来处理这些打火机，简直是一举两得。
我们都说单霁翔是故宫博物院历任院长里募款才能最强的，但单霁翔就任后，故宫的改动也非常显着，而这些改动无一不需求巨大的资金投入。
尽管故宫每年的门票收入多达9亿，但这钱得悉数上交国库，故宫一分都不能留。为保持故宫的开支，单霁翔又想了一个方法，卖故宫的文创产品。
这些文创产品有但不限于口红、扇子、笔记本、车载挂件、冰激凌、日历等，随后卖文创产品的收入又用于文物和古建筑的修正，以及青少年的文明教育活动上。
据相关多个方面数据显现，2020年到2021年故宫每年的教育活动都是2.5万场，而举行这些教育活动的开支都是由故宫承当的。
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